ALL7.jp導入事例|デザイン制作事務所Design’s Bridge

No.02  デザイン制作事務所Design’s Bridge

Guest Speaker
Design’s Bridge
デザイナー
飯坂 尚也氏
以前はホール企業でデザイン・製作担当として活躍し、現在は、独立しデザイン会社を経営
している飯坂氏。
飯坂氏にとって、継続して使いたい素材サイトとは、単に安く使えるサイトではない。素材が
充実していればいいわけでもない。では、安くて素材が充実していればいいのだろうか?
いや、それでも不十分。
では、どういうサイトなら良いのか。飯坂氏に詳しく聞いた。
もくじ
・なぜ素材サイトを利用しようと考えたのですか?
・ALL7.jp導入に至った決め手はどこでしたか?
・現在ALL7.jpを主にどのように使用していますか?
・実際に使用してみていかがですか?
・具体的に良かった改善点はありますか?
・今後弊社に期待することは?
・なぜ素材サイトを利用しようと考えたのですか?
素材で使いたいっていうより、機種説明を使いたかったんですよね。
僕が入社したばかりのころは機種説明って一般的じゃなかったんですけど
ある時を境に一斉にどこのホールでもやりだしまして。

さすがにあれを内部で作るのはキツいということになって
それを使いたいという目的だけだったんですよ。

特に素材とかそういうのは必要なくて、
本当に当時は機種説明だけが欲しいという状態で探してましたね。

今でも印象に残る対応スピード

・ALL7.jp導入に至った決め手はどこでしたか?
実はALL7を利用する前に他社の素材サイトを使っていたんですが、
一年契約でちょうど契約が切れますという時期にそのまま継続するか、
どこか他のサイトを探すか、というタイミングがありまして
そのときに何社さんか探してたっていう話だったと思うんですよね。

それで、ALL7の担当者の方と一番初めにお会いさせていただいて、
いろいろとご説明いただいたんですけど、何点かどうしても折り合わない点がありまして、
こちらから無理を承知で要望をださせていただきました。
そうしたら、その時の担当の方がすぐに対応してくださったんで
ああ、じゃあもう決めちゃおうかなっていう感じでした。

そのときの対応のスピードは今でも印象に残っています。
それがあったからこそ他には移らなかったと思います。

そのあとは1週間ほどお試しというかたちで
すぐ使わせてもらいまして、一応そこで機種説明のクオリティを店舗に確認してもらって
最終的に決めました。

当時見た中では機種説明のクオリティや情報は一番良かったような気がします。
当時から機種説明は一枚だけじゃなくて何枚か用意されていたりしたので。
僕が探していた中ではそれがあるのってALL7さんだけでしたね。
・現在ALL7.jpを主にどのように使用していますか?
活用方法としては当時と大きく変わってはいないんですけど、
やっぱりさきほど申し上げたように機種説明は必需品ですよね。

最近は台もより複雑になって0から情報を調べて作るっていうのはまず無理なので。
それをメインで使わせてもらっているのと、あとは(FREE7(姉妹サイト)で用意している)
キャラ素材ですかね。

自社でテンプレート化してしまっているポスターがあって、写真だとかキャラクターを
入れ替えて製作しているので、それのキャラクターをダウンロードするっていうのが
メインですかね。

常に改善していただいてるのは非常にありがたいです

・実際に使用してみていかがですか?
素材の使い勝手は今のほうが全然よくなっていると感じます。
サポート担当の方に、何かあって電話するとだいたいすぐに対応していただけるのは
本当にありがたいです。

サイトに関しても当時とだいぶ変わっていて使い勝手がよくなってるっていうのも
やっぱりユーザーさんの意見を反映させてるのかな、と感じますね。

実際、少し前に「何とかしてほしいんですけど」って言っていたことが、
今なんとかなっている状態なので常に改善していただいてるのは非常にありがたいですね。

あと、とにかく機種説明の存在はやはり大きいですよね。
以前も無理だったんですけど今はもう完全にとても一人でやれるレベルのもの
じゃないのであれは。
情報調べて、さらに素材集めて、レイアウト考えてってのはまず無理なので。

トータルするとかなり作業時間が軽減されている

・具体的に良かった改善点はありますか?
単純に今、一番使う頻度が高い中での改善点でかなり作業が楽になったのが
(FREE7(姉妹サイト)で用意している)キャラが1点1点アップされている
ところですね。

PSDファイルの状態でそれぞれダウンロードできるのがとても助かってます。
以前は全部埋め込み状態だったじゃないですか。

素材がまとまっているとファイルを開くだけでも結構な時間がかかるじゃないですか。

で、キャラ単体で欲しいだけなのに全部ダウンロードして、全部開いて、その中から必要
な素材だけを持ってくるのと、そのまま必要な素材をダウンロードできるのでは掛かる
時間が全然違ってくるので。

埋め込み状態だとやっぱり作業中どうしても動作が重くなってしまうので、
PSDファイルの状態で一つ一つ素材が存在しているとかなり作業が楽ですね。
トータルするとかなり作業時間が軽減されているんじゃないでしょうか。
・今後弊社に期待することは?
今、一番助かっているのは困って電話したらすぐに答えてくれたり、対応していただける
ことで、やっぱりそれがALL7を続けていきたいなっていう理由の1つです。
というかそれがかなり大きな理由です。

実際、少し前に出していた要望が実現されていたりするので、要望を聞き入れていただい
ているっていうのも分かりますし、本当に今はそんなに不満がないです。

基本的にはこれからも今まで通り対応していただければありがたいという感じです。
こないだのサイトの改善の話もどうにかしてくれるんだろうなって(笑)
期待してます!

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